Các cơ sở ngân hàng trực tuyến thường có nhiều tính năng và khả năng chung, nhưng cũng có một số tính năng dành riêng cho ứng dụng. Các tính năng phổ biến gồm:

Thực hiện các nhiệm vụ phi giao dịch:

• Xem số dư tài khoản.
• Xem các giao dịch gần đây Tải xuống báo cáo ngân hàng, ví dụ ở định dạng PDF.
• Xem hình ảnh của séc trả tiền.
• Đặt mua số sec
• Tải xuống báo cáo tài khoản định kỳ.
• Tải các ứng dụng cho ngân hàng điện tử

Thực hiện các giao dịch:

• Chuyển tiền giữa các tài khoản được liên kết của khách hàng.
• Thanh toán cho bên thứ ba, bao gồm thanh toán hóa đơn và chuyển khoản của bên thứ ba.
• Đầu tư mua bán.
• Các ứng dụng và giao dịch cho vay, chẳng hạn như hoàn trả các khoản đăng ký.
• Ứng dụng thẻ tín dụng.
• Đăng ký hóa đơn tiện ích và thanh toán hóa đơn.
• Quản trị tổ chức tài chính.
• Quản lý nhiều người dùng ở nhiều cấp thẩm quyền khác nhau.
• Quy trình phê duyệt giao dịch.

Dịch vụ ngân hàng internet đặc biệt:

Hỗ trợ quản lý tài chính cá nhân, chẳng hạn như nhập dữ liệu vào phần mềm kế toán cá nhân. Một số nền tảng ngân hàng trực tuyến hỗ trợ tổng hợp tài khoản để cho phép khách hàng giám sát chung tất cả các tài khoản của họ, cho dù họ ở với ngân hàng chính hoặc với các tổ chức khác.